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线束加工企业保持融洽的客户关系法则之一

来源:未知 作者:admin 发布时间:2010-01-26 14:00 浏览: 次

新葡京线上平台导航 www.chaomaiken.com 新葡京线上平台导航企业与客户关系不融洽会带来什么后果

1.合作困难,互相抱怨
 
线束加工企业与客户双方的关系不融洽,最直接的就是合作困难,甚至无法合作。这到是一方面,关键是合作一不顺利,双方便开始互相私底下抱怨,线束加工企业埋怨客户,客户埋怨线束加工企业,造成了大量的人力、物力、财力等各方面的资源,还是不解决问题,下一步工作怎么开展呢?其实有问题是必然的,但是不能整天处理问题和抱怨吧,处理遗留问题“陈芝麻烂谷子”的等能解决销量和市场问题吗,解决不了,必须在发展中解决。

2.线束加工企业战略不能“落地”

由于与客户的站位不一样,线束加工企业的战略往往不能切实贯彻和“落地”。合作过程中,线束加工企业可能要树形象、树典型、立品牌、差异化推进等,这是处于长期利益的考虑,但是客户可不是这样,他们往往关心的今天卖了几台货,赚了多少钱或者赔了多少钱,什么品牌、形象那是你们厂家的事,往往忘了自己是品牌、形象的一份子。双方的利益点实际上是一样的——都是为了赚钱,但是由于认识上的偏差,往往导致企业的战略、策略不能有效达成。

3.商家“罢工”,厂家无奈

对于线束加工企业的很多战略策略推进,很多客户就是不管你“三七二十一”“我的地盘听我的”,我行我素,管你厂家怎么吆喝,市场业务人员再怎么忽悠,大不了你扯我,我不干就是了。

4.坏的标杆树立,再招商“难”

一旦一个老客户不与你合作了,变成了一个区域的坏的标杆。他们自己不做了到还好说,起码是撤掉了,关键的是他们拿着自己那“扩音器”“播音机”的大嘴巴到处宣扬“某厂家坑人,没法干”“这生意干了也是赔钱”“这厂家可黑了,不讲诚信”“这厂家的业务员全是混蛋,你一定不要干哦”等负面言论,弄得你好不容易弄个意向客户或招的的新商也让他给忽悠的不干了——中途夭折!

5.耽搁市场,“双败”出现

双方的关系不融洽,线束加工企业营销策略不能在商家终端体现,不能执行到位,能不影响市场销量吗?再怎么着企业整体的思维和商家的思维相比还是比较先进、超前和优越的多,也比部分商家的拍桌子、拍大腿、拍胸脯、拍脑袋——“四拍现象”好的多。市场做不好,做不起来,销量上不去,最终的结果只能是“双败”——新葡京线上平台导航企业不能实现预期目标,商家赚不到钱。

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